Walmart e Sam's Club lançam plano combinado de assinaturas

O Walmart e o Sam's Club anunciaram nesta terça-feira, 20 de outubro, o lançamento de um novo pacote de assinatura combinado que une os benefícios de seus dois principais planos de fidelidade. A nova modalidade custa 120 dólares por ano e promete uma economia de aproximadamente 100 dólares para os clientes que costumavam assinar os serviços de forma separada.

A iniciativa conjunta surge em um momento de alta nos custos de assinaturas e serviços de entrega no mercado norte-americano, oferecendo uma alternativa econômica para famílias que buscam otimizar o orçamento. John Furner, presidente e CEO do Walmart Inc., afirmou que a empresa busca elevar as expectativas sobre o que um programa de fidelidade pode entregar, colocando mais dinheiro no bolso dos consumidores e poupando tempo.

O pacote unificado inclui acesso às lojas do Sam's Club, entregas e fretes gratuitos do Walmart e do Sam's Club, além de opções de serviços de streaming como Peacock ou Paramount+. Os assinantes também ganham descontos em combustíveis em postos parceiros, 2% de retorno em dinheiro em compras qualificadas pelo Sam's Cash e outras vantagens operacionais.

Para os clientes que já possuem contas em ambas as plataformas, o processo de migração foi planejado para ser flexível. Membros atuais do Walmart+ podem atualizar para o plano conjunto por um acréscimo de 22 dólares anuais. Já os assinantes do Sam's Club Plus podem integrar o Walmart+ sem custos adicionais, enquanto aqueles que pagavam por ambos separadamente podem vincular as contas no site oficial.

A medida também contempla os colaboradores das redes. Funcionários de campo do Walmart e do Sam's Club nos Estados Unidos receberão o acesso combinado como parte de seus benefícios corporativos padrão.

Especialistas do setor apontam que a estratégia visa fortalecer a fidelidade do cliente em um cenário de cautela econômica, no qual os consumidores avaliam com rigor os gastos com bens de consumo. O novo valor anual cobrado pelo pacote fica ligeiramente abaixo do concorrente Amazon Prime, consolidando a ofensiva do grupo varejista no segmento de assinaturas comerciais.