Black Friday ganha ferramentas de inteligência artificial para cupons

A busca por cupons de desconto e ofertas na Black Friday conta com o suporte de novas ferramentas baseadas em inteligência artificial no Brasil. Com o período promocional em andamento, plataformas como o ChatCupom surgem para simplificar a rotina dos consumidores que precisam comparar preços e encontrar códigos promocionais válidos em meio a diversas opções no comércio eletrônico.

Desenvolvida com tecnologia própria e curadoria humana, a ferramenta gratuita foi criada para resolver um problema recorrente dos compradores: a necessidade de navegar por dezenas de páginas diferentes e testar códigos que muitas vezes já expiraram. Ao informar a loja desejada, o usuário recebe uma seleção organizada de oportunidades para grandes redes varejistas do país.

O cenário econômico para o período é de alta movimentação financeira. Projeções indicam que o comércio eletrônico brasileiro deve registrar bilhões em transações entre o final de novembro e o início de dezembro, com dezenas de milhões de produtos vendidos. Além disso, o comportamento de compra tem mudado, com uma fatia expressiva dos consumidores optando por aproveitar as promoções ao longo de todo o mês de novembro, em vez de concentrar os gastos apenas na sexta-feira oficial.

Gigantes do varejo também anunciaram grandes investimentos em cupons e descontos agressivos para atrair o público. A estratégia inclui milhões em códigos promocionais e milhões de anúncios com reduções expressivas de preços, acompanhados de selos de verificação para garantir que os valores praticados representam o menor custo registrado nos meses anteriores.

Apesar do otimismo do setor e da variedade de opções para economizar, especialistas em segurança da informação alertam sobre os riscos associados ao aumento de fraudes durante as campanhas promocionais. Criminosos têm utilizado inteligência artificial generativa para criar mensagens convincentes, clonar identidades visuais de marcas conhecidas e aplicar golpes de engenharia social com textos bem estruturados.

Entre as principais recomendações para evitar prejuízos estão a verificação rigorosa do endereço dos sites acessados, a desconfiança em relação a descontos muito distantes da realidade do mercado e a checagem cuidadosa dos dados do beneficiário antes de confirmar qualquer pagamento via Pix. Os especialistas lembram que a pressa e a sensação de urgência costumam ser os principais gatilhos explorados por fraudadores.

Com o avanço simultâneo de ferramentas legítimas de auxílio ao consumidor e de táticas cibernéticas mais sofisticadas, a recomendação para o período é adotar uma postura cautelosa, priorizando canais oficiais de atendimento e comparando informações antes de finalizar as compras online.