Guia prático para acessar salas VIP e benefícios em aeroportos brasileiros

O acesso a salas VIP em aeroportos tornou-se um diferencial estratégico para viajantes que buscam conforto e conveniência durante as esperas por voos. Com a diversificação dos serviços oferecidos, os passageiros podem aproveitar desde espaços de descanso e alimentação até estruturas de bem-estar, transformando o tempo antes do embarque em uma experiência mais agradável.

Para clientes de cartões Visa Infinite, o programa Visa Airport Companion é a principal porta de entrada para diversos lounges no Brasil. O acesso é viabilizado através de um cadastro no aplicativo oficial, onde o usuário pode consultar a disponibilidade de visitas gratuitas e gerar o QR Code necessário para entrar nos ambientes. É importante notar que o programa utiliza a rede DragonPass, que possui uma lista de parceiros distinta de outros sistemas como o LoungeKey ou o Priority Pass.

Além das salas tradicionais, o Visa Airport Companion estende seus benefícios para restaurantes selecionados em aeroportos brasileiros, permitindo que o passageiro utilize créditos para refeições. A rede de estabelecimentos parceiros abrange terminais em cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Porto Alegre e Recife, entre outras, sendo recomendada a verificação prévia no aplicativo para confirmar a elegibilidade e as condições de uso.

Mudanças recentes no setor, contudo, exigem atenção redobrada dos viajantes. O Banco Inter, por exemplo, encerrou as atividades de sua sala VIP própria no Terminal 2 do Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, no dia 29 de outubro de 2026. Clientes das categorias Inter Prime e Inter Win, que utilizavam o espaço, devem agora recorrer às salas parceiras do programa Priority Pass, cujas regras de acesso variam conforme o perfil do cartão e a política da instituição financeira.

A experiência aeroportuária tem se expandido para além do conforto básico, incorporando serviços de saúde e lazer. O Priority Pass, por exemplo, ampliou sua rede global para incluir opções como academias, duchas, barbearias e serviços de massagem em terminais como Guarulhos e Galeão. Segundo Christopher Evans, CEO da Collinson International, os aeroportos estão evoluindo para destinos que integram hospitalidade e bem-estar, criando ambientes mais ricos para os passageiros.

Paralelamente ao conforto, o Ministério de Portos e Aeroportos tem investido na inclusão de passageiros neurodivergentes por meio da implantação de salas multissensoriais. Com 22 espaços já em funcionamento no país, essas unidades visam reduzir estímulos sensoriais como luzes intensas e ruídos, oferecendo um ambiente acolhedor para famílias que necessitam de autorregulação emocional antes de seguir viagem.

Para maximizar o aproveitamento desses benefícios, especialistas recomendam que o consumidor consulte sempre os termos e condições de seu cartão de crédito antes de se dirigir ao aeroporto. O planejamento estratégico, que inclui verificar a disponibilidade de salas no terminal específico do voo e o saldo de acessos, é fundamental para evitar contratempos e garantir que todos os privilégios oferecidos pelas instituições financeiras sejam devidamente usufruídos.